sorakoの夢実現日記

今年の夏休み、
私たち駿台エアライン学科1年生数名は
神戸空港でスカイマークのインターンシップに参加してきました。

満面の笑顔でお客様をお迎えしなければならないのに、
緊張しすぎて、コチコチです。

スマイル、スマイル

でもどうにか、親しみやすく丁寧にご指導くださる地上旅客スタッフの方の笑顔のおかげで

緊張もほぐれてきました。

さあ、お客様がいらっしゃいます

笑顔、笑顔！

自動チェックイン機の前で、
チェックインの仕方がわからないお客様にお声かけしたり、
チェックインのお手伝いをするのも
地上旅客スタッフの大切な仕事のひとつです。

お客様の快適で安全な空の旅のために、
お困りになっている方はいらっしゃらないか、
迷われている方はいらしゃらないか、
不審なものはないか、

常に小さなことにも気づける観察力は
地上旅客スタッフに求められる適性です。

本当に地上旅客スタッフの方々は、

無駄なく、テキパキと次々にすべきことをこなされています。
すごいなぁ。

このインターンシップを通して多くの良い刺激を受けました。

私も早くスカイマークの旅客スタッフの方々のようなりっぱなグランドスタッフになりたい

後期からもっとがんばろう
絶対に夢をかなえます