How May I Help You? ～いらっしゃいませ♪～

皆さんこんにちは

１１月ももうすぐ終わり、今年も残すところ1ヶ月になりましたねあっというまに時間が過ぎていく気がしませんか？？

さてさて、駿台の授業も後期の佳境を迎えており、各学科で授業内で仕上げの内容にはいいてきています。

ホテル学科の授業も今回は小テストとして実技のチェックが行われていました

今回の実技テストの内容は英語での電話応対・チェックイン・お部屋へご案内・チェックアウトです

そして、今回は英会話なのでネイティブの方が特別審査員として参加して下さいました。

ネイティブの方の判定で、自分の英会話が通じるのかもしっかりわかりますよね

電話口ではお客様の顔が見えない分会話に集中しなければならないですよね！

お名前のスペルの聞き間違いなどにも注意が必要です

電話での応対中にはパソコンの専用端末でお客様の予約も作成しないといけませんので、大変です

チェックインでも、もちろん英語です

廊下ではお客様とのフリートークも重要です

お部屋に到着ルームキーの使い方の説明や、非常口の案内も必須です

お部屋の中では各設備の説明を行います

最後はお客様のチェックアウトですご利用料金の確認と精算業務はもちろん、最後にお客様に

感謝の気持ちを込めて接客します

慣れない英語での接客で学生も苦戦していましたが、授業で習った英語を駆使して頑張っていましたよ

ホテル業界や観光業界に増え続ける訪日外国人観光客のお客様の対応には欠かせない、

英語力ですが、駿台では授業内でしっかりと英語での実技や英会話の内容が入っているので安心です

またホテル学科では希望者は海外ホテルインターンシップに参加出来ますので、約ヶ月半の間、

海外でホテルの研修が受けられます

海外で長期滞在するので、ホテル英会話や日常会話もバッチリ勉強できますよ

ホテル業界や、海外に興味のある方は、是非スンダインに来てみてくださいね

本日のホテルブログはここまで

次回もお楽しみに

こんにちは

すっかり、冬の季節で寒い日が続いていますね～朝は布団から出るのが苦痛です

さて、今日のホテルブログも海外ホテルインターンシップに参加中の学生から届いた写真を大公開しちゃいますよ

北半球の日本とは季節が真逆の南半球にあるニュージランド

もうすでに、暖かく夏に向けて季節が進んでいるんだろうなーと思っていたら、学生からこんな写真が送られてきました

なんと夜に雪が降って積もったそうです

夏になろうとしているのになぜ？？？と思った方もいらっしゃるでしょうが、

実は・・・・・学生がインターンシップ先としてお世話になっているホテルがある、ニュージーランドのテ・アナウという

場所は南極にも近く季節が夏でも朝晩は、グッと冷え込むことがあるそうです

昼間も日本の夏のようにジメジメの猛暑ではなく、からっとした爽やかな気候で過ごしやすい夏だそうです

こちらは勤務しているホテルのレストランの制服姿の学生達

カフェの店員さんのようなスタイルでとってもオシャレな制服ですよね

既に現地スタッフの方々とも、打ち解けて楽しそうです

こちらは休日の様子

お休みが一緒の仲間と買い物にでも出かけたのでしょうか？？お天気も良く、絶好のお出かけ日和ですね

学生がサングラスをかけて出かけていますが、実はニュージーランドは紫外線がきつく、

なんと紫外線量は日本の約倍と言われています

その為、日差しがとってもキツくいたいと感じる事も・・・

でも、学生達は渡航前に先輩から紫外線がきついと事前に情報を聞いていたので、サングラスも準備万端ですね

朝と昼の寒暖差があったり、日差しや紫外線がキツかったりと気候に慣れるまで大変そうですが、

元気よく過ごしているようで一安心です

ニュージーランドでインターンシップ中の皆さん

体に気を付けて、頑張ってねまた、素敵な写真をお待ちしています

写真が届けば、このブログ内でどんどん紹介していきますので、お楽しみに

今日のホテルブログはここまで

次回もお楽しみに

皆さん、こんにちは

とても寒きなってきましたが、風邪などひかれていませんか？？

寒くなると、暖かい季節が恋しいですよね

なぜ、恋しくなったかというと・・・・・

先日、海外ホテルインターンシップで今、春から夏の季節に移り変わろうとしている、

ニュージランドへ出発していった学生達から現地到着後の様子の写真が送られてきたんです

今日のブログでは、送られてきたニュージーランドでの写真をお見せしちゃいますね

まずはこちら

とても暖かそうな日差しが注ぐ、研修先のホテルの玄関写真です！

学生からは、「こんな素敵なホテルで働きます」と一言が添えられていました。とっても羨ましいです

こちらは、約５ヶ月半の間、お世話になる寮の写真です

右側に個別部屋があって、左側には共用リビングのお部屋があるそうですとっても広い寮を提供してくださっています

ちなみに、こちらが寮の個別部屋の写真です。

（一昨年度参加の学生からの提供写真です）

ベット・洗面台・クローゼット・洋服タンス・デスクが備え付です

さて・・・・・今年の学生からの写真紹介に戻りますが、到着後２日間は荷解きや買い出し期間として

２日間のお休みをいただいたそうで、みんなでお出かけ出かけたようです

イギリスで有名なアビーロードに似た通りを発見思わずマネしちゃったのかな？？

この２枚の写真は、散策中に公園で地元の方と一緒にサッカーをしたり、子供たちと遊具で遊んだりと、

早速、海外の方と交流を取れたようです

ネイティブの方との触れ合いで、英会話力もＵＰするんですね

最後は、みんなで仲良く１枚

これからの約５ヶ月間、みんなで協力して頑張ってね

今日の海外ホテルインターンシップ通信ブログはここまで

次回もお楽しみに

みなさん、こんにちは

１１月に入り、今年も残すところ、あと２か月ですね

外の気温もグッと低くなり、朝晩はとても寒いですよね風邪などひかれないように気を付けてくださいね

さて、世の中は年の瀬に向けて慌ただしくなる季節ですが、

駿台のホテル学科の生徒は国家試験に向けてのラストスパートの日々です

実は、ホテル業界にはレストランのサービスや食材・調理方法・食品衛生等のあらゆる知識を筆記と実技で問われる、

国家資格のＨＲＳ検定（レストランサービス技能検定）があるんです

夏頃に筆記形式での試験があり、合格者のみが２次試験の実技試験に進み、

両方を合格して初めて国家資格が与えられます

しかし、誰しもが受験できる検定ではないんですよ

受験級は級・級・級とあり、一番上級は級です

ちなみに級、級はホテルのレストランサービスに従事して、指定された期間の経験がなければ受験できないそうです

そして、駿台生も受験する級はホテル業の勉強を２年間履修した者、または履修終了予定者が受験できるそうです

今回はそんな難関の国家資格にチャレンジする学生が放課後に自主的に練習をするとのことで、

その様子をこっそりとお邪魔して撮影してきました

今回の実技の審査テーマに沿って、学生達が猛勉強中です

テーブルの上には実技で使われるお皿やメニュー表など準備して、本番さながらに行っているそうです

一通り、実技が終われば、友達からのアドバイスも貰って参考にしていきます

練習で出ていた素敵な笑顔や実力が、本番でも発揮できるよう頑張ってくださいね

みんな頑張れ―

結果が出たら、合格者のコメントなども紹介していきたいと思いますので、今後のホテルブログもお楽しみに

みなさん、こんにちは

今日から１１月に入り、寒さも強く感じる日になってきましたが風邪などひかれていないですか？

この季節、駿台のホテル学科では新しい在校生スタッフ（イベントでお手伝いをしてくれる学生）が入ってくる季節です

今日はそんな新しい在校生スタッフの一人に取材いたしました

大阪府立摂津高等学校出身のＫさん

とても愛らしい笑顔が特徴のＫさんこの日が初めてのイベントとは思えない程、頑張ってくれていました

Ｋさんに何故、駿台の在校生スタッフになったお？と経緯を伺うと、、、

『高校生の頃に参加したオープンキャンパスで在校生がとても礼儀正しくて、

それでいてフレンドリーで素敵だなと思いました私も同じようになりたいと思いましたので志望しました』と

語ってくれました

今回自ら在校生スタッフに志願し、先生からもお墨付きを頂いたそうです

今後、沢山のイベントに参加してくれる予定ですので、Ｋさんと話してみたいなという方は、

是非、駿台のオープンキャンパスにお越しくださいね

最後は、２年生の先輩と素敵な１枚

今回のホテルブログはここまで次回もお楽しみに